Защита прав потребителей стоит особняком в юридической практике, т.к. конфликтные ситуации возникают практически ежедневно. Ведь каждому приходится регулярно ходить в магазины, пользоваться услугами, поэтому риск столкнуться с некачественным товаром или плохим обслуживанием есть у каждого.
Сложность вопросов по защите прав потребителей состоит в том, что зачастую страдают потребители из-за незнания законов, эмоционального восприятия ситуации, что мешает самостоятельно урегулировать возникший спор. Поэтому помощь юриста в подобных делах крайне необходима. Ведь прежде чем совершать те или иные действия необходимо оценить ситуацию с правовой точки зрения, возможно, права потребителя вовсе и не были нарушены, а ему достаточно согласиться с предложением администрации магазина.
В любом случае участие юриста сразу же ставит взаимоотношения обеих сторон в рамки установленные законодательством. При этом уже можно рассчитывать на то, что магазин или иная организация, с которой возник спор, будут придерживаться требований законов и выход из ситуации будет найден значительно быстрее, чем в случае, когда потребитель пытается все решить самостоятельно.
Важен и этап подачи искового заявления в суд, когда мирное урегулирование по каким-то причинам стало невозможным. Необходимо правильно составить иск, предусмотреть все детали, например, указать разумный размер морального вреда, привести расчет процентов за просрочку выполнения требований и т.д. В целом участие в судебном процессе юриста позволяет увеличить сумму компенсации до двух и более раз по сравнению с ценой товара или услуги.
Немаловажна роль юридически подкованного специалиста в контроле над исполнением решения суда, т.к. ответчик далеко не всегда готов добровольно выплачивать всю сумму, которую ему присудили. Представительство в службе судебных приставов и органах надзора, позволяет значительно ускорить исполнение любых решений суда.
Если учитывать особенности характера рыночных отношений в России, то нарушения в области прав потребителей остаются большой проблемой современности. Попав в определенную ситуацию, многие даже не понимают, что защита прав потребителей распространяется и на эти случаи. К примеру, ФЗ «О защите прав потребителей» действует не только на покупки в магазине, но и на многие другое, о чем Вы даже не догадываетесь. Вышеупомянутый закон можно применить и тогда, когда заказанный в туристическом агентстве отдых не соответствует Вашим обоснованным ожиданиям.
Очень важно знать область применения различных нормативно-правовых актов и процедуру их реализации. Поскольку только в таком случаи Вы будете по-настоящему защищены.
Почему стоит обратиться к юристу по защите прав потребителей?
Адвокат по защите прав потребителей предоставит свою квалифицированную помощь на любом из этапов разбирательства. Кроме того, он будет грамотно отстаивать интересы клиента, и выдвигать максимальные санкции и требования. Благодаря опытному специалисту производится возвращение не только материальных потерь, но и компенсаций в виде морального ущерба. Поэтому, чтобы достичь максимального результата необходимо обратится за квалифицированной помощью.
Среди всех наших преимуществ можно выделить следующие:
- самый широкий спектр юридических услуг по защите прав потребителей в Москве;
- команда, которая состоит из специализирующихся юристов с большим практическим опытом работы;
- высокие внутренние стандарты качества работы и строгий контроль над процессом ведения дела;
- максимальная прозрачность в работе с клиентом (отслеживание хода исполнений поручений в режиме онлайн).
Кроме того, правовой департамент «ДЕПЮСТ» проводит консультацию по защите прав потребителей совершенно бесплатно. Для ее получения Вам необходимо связаться с нашими работниками одним из следующих способов:
- позвонить по телефону, указанному на сайте или написать на почту;
- заказать обратный звонок;
- воспользоваться онлайн чатом;
- заполнить соответствующую форму.
Специалисты правового департамента «Депюст» свяжутся с Вами в кротчайшие строки и максимально полно ответят на все вопросы. Указывайте как можно более точную информацию, чтобы мы смогли всесторонне рассмотреть сложившуюся ситуацию.
